1、2018年12月22日，本人通過(guò)微信號(hào) yuchen1271124 購(gòu)買了一件襖，價(jià)格共計(jì)70，沒(méi)有開(kāi)發(fā)票 2、2018年12月27號(hào)收到了快遞單號(hào)為 71408960923246 百世快遞，但收到貨是一個(gè)手機(jī)殼。微信號(hào) yuchen1271124 與我聯(lián)系說(shuō)廠家發(fā)錯(cuò)了商品，承諾27號(hào)晚會(huì)補(bǔ)發(fā)我的商品。 3、2018年12月27號(hào)晚至2019年1月2號(hào)與微信號(hào) yuchen1271124 聯(lián)系，找不到人了。 4、原因如下：未收到貨，聯(lián)系不到賣家了。 5、我的投訴訴求：退款并按約定發(fā)貨