我是去年10月份報(bào)名英孚的，上的是網(wǎng)絡(luò)課程，當(dāng)時(shí)報(bào)名說(shuō)的多么天花亂墜，有人輔導(dǎo)什么的，到現(xiàn)在已有一年，都不見(jiàn)有個(gè)電話來(lái)的，就一直放著不管。由于我下個(gè)月準(zhǔn)備出國(guó)，打電話去要求退款，可課程顧問(wèn)卻說(shuō)，已經(jīng)過(guò)了20天，是沒(méi)辦法的退，我說(shuō)難道就沒(méi)什么特殊情況么，對(duì)方說(shuō)，除非有什么重大疾病啊，出國(guó)啊，孕婦怎樣的才可以，我就講明我要出國(guó)，對(duì)方卻說(shuō)，去哪都可以上網(wǎng)的啊，說(shuō)是怎樣都沒(méi)辦法退的。