本人在2013年3月27日在福建省福州市晉安區(qū)前橫路169號(hào)盛輝物流中心托運(yùn)四件行李托往重慶,因行擔(dān)心行李在運(yùn)輸過程中承受不了重力會(huì)被擠破掉,所以自行帶了四個(gè)大紙箱到物流中心要求打包,但是現(xiàn)場的工作人員告訴我,不用紙箱打包,他會(huì)幫備注好勿壓的標(biāo)識(shí),我說我包裝好了讓他再標(biāo)也可以,他說沒事,在現(xiàn)場工作人員的要求下,最終沒有用紙箱打包.行李3月31號(hào)我重慶的朋友幫我去提貨,在提貨的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)行李大有很大破口,其中一個(gè)破口很大,他當(dāng)場問現(xiàn)場的工作人員有沒有東西掉出來,工作人員回答的是如果有東西掉出來他們都會(huì)放進(jìn)去.我朋友當(dāng)時(shí)也不知有沒有東西丟失,于是就提走了行李.當(dāng)我4月2號(hào)到達(dá)重慶時(shí),發(fā)現(xiàn)比較大的破口行李中少了一個(gè)紅色的晚宴包(全新未開封)和一件深紫色的羽絨大衣.紅色晚宴包的包裝袋及里面的填充物(紅色晚宴包里面的)被放在我行李袋里.如果只是丟失 , 為什么包包里面的填充物會(huì)被取出來放在我破口的行李袋里,我當(dāng)時(shí)馬上給他們的客服電話4008222222投訴,對(duì)方漫不經(jīng)心的回我一句,貨都提走了,我們怎么知道里面少了啥.提貨的時(shí)候怎么不看清楚了.說只能幫我問問重慶分公司有沒看到我的東西.我要求他們問完給我回個(gè)話,至今沒有得到任何答復(fù).雖然東西不是值錢的東西,但東西對(duì)我很重要.我希望315能協(xié)助我找回我的東西.謝謝

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