本人使用的移動(dòng)電話號碼18822385377因故需要注銷停機(jī)，本月2號去營業(yè)廳辦理注銷手續(xù)，工作人員要求我繳納本月全月話費(fèi)128元，本人手機(jī)自本月之前從未欠費(fèi)，本人注銷號碼同意繳納已使用（兩天）的電話費(fèi)，工作人員不予辦理，要求必須交夠滿月話費(fèi)，本人覺得自己的權(quán)益受到了嚴(yán)重侵害，要求中國移動(dòng)按照實(shí)際消費(fèi)金額進(jìn)行收費(fèi)并辦理銷號手續(xù)！