你好，本人使用的移動號碼近一年因多次接到惠州多個移動代理營運商向我推薦各種套餐的電話，因向移動公司投訴未果。本人于12月25號在實體店已經(jīng)申請并提交了號碼銷戶處理，在26號我電話聯(lián)系到惠州移動公司得知他們已經(jīng)收到我的銷戶信息正在處理。 但至今因號碼遲遲沒有處理。我在本月28號29號30號主動多次聯(lián)系移動電話客服并且負責此事件的客服經(jīng)理按我的要求為我加急處理。在31號多次投訴到中國移動全國服務(wù)監(jiān)督可是至今遲遲沒有人主動給我回復(fù)并且所有人以正在加急處理為由一拖再拖毫無執(zhí)行誠意與態(tài)度。眼看1月份就要來臨了如果我的號碼沒有及時銷戶處理那么在1月份將會扣費新的月租與套餐費用！移動這種拖拉捆綁客戶的運營方式申訴無地投訴無門！！今特向有關(guān)部門申訴反饋，希望官方人員能幫助我解決銷戶困難，謝謝！