投訴主題:海信LED37T28KV電視機(jī)
投訴日期:2013-02-17 投訴地區(qū):河北省
海信LED37T28KV網(wǎng)絡(luò)電視。觀看兩年后無法聯(lián)網(wǎng)看電影，售后說出了保修期，但是我的電視機(jī)硬件一點(diǎn)問題沒有，不存在保修問題。由于海信后臺更新導(dǎo)致我無法聯(lián)網(wǎng)觀看電影，客服人員要求我自費(fèi)升級電視機(jī)，一點(diǎn)都不合理，難不成他們每天升級一次我就要每天自費(fèi)升級一次電視機(jī)麻？？？
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