2008年6月15日本人在紹興英之杰雷克薩斯4S店購買ES350豪華型汽車一輛。車牌浙DCV717。到目前共行駛42000公里，但從去年下半年我就發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)和變速器之間有滲油。現(xiàn)在變很明顯了，去4S店檢查明確了是車輛質(zhì)量問題，說給我維修要我等配件。該品牌是享受4年10萬公里免費(fèi)保修。這么好的品牌，這么高端的車會(huì)有這種現(xiàn)象發(fā)生實(shí)在不應(yīng)該。我們是相信這個(gè)品牌才花錢賣這個(gè)車的，目的是想用的舒服，開的舒適。可用那么多的錢卻賣了輛問題車，維修還要拆了發(fā)動(dòng)機(jī)和變速器，讓人心寒，讓人心痛。什么矢志不渝，追求完美，堪稱制造精良致，都是說謊的，強(qiáng)烈要求換車。給消費(fèi)者一個(gè)說法。