我于2018年6.1號在京東平臺上購買了一臺由斐訊旗艦店銷售價值為399的K2路由器，領取優(yōu)惠卷后實付款359，賣家沒有開具發(fā)票。

2018年6月21日發(fā)布公告承諾已售出硬件返現(xiàn)問題由斐訊負責，由于聯(lián)璧金融內(nèi)部問題導致。

2018年6月29日兌換申請入口開啟，填寫后第二天審核不通過，提示銀行卡信息錯誤，從新填寫后后提交一直處于待審核，直到2018年7月25日，顯示初步審核通過。聯(lián)系客服，回答還是繼續(xù)等待

斐訊當時說按照聯(lián)臂激活到期時間給予返現(xiàn)，我的6.4號就激活了，現(xiàn)在都到期過了20多天了，為什么還是再拖時間

我的訴求是按照要求進行返現(xiàn)，不能以沒有限期的審核時間故意拖延返現(xiàn)時間。

再者京東也有責任，活動是在京東618活動買的，出問題后京東并沒有給消費者一個合理的解釋，只是將斐訊的產(chǎn)品全部下架處理，這樣做也許消費者只能聯(lián)系斐訊官網(wǎng)了。