現代悅動無故自燃，銷售商推諉責任，廠家以起火原因不明為由拒絕賠償！ 本人于2009年4月在廣西通源汽車銷售公司購買了一輛北京現代悅動轎車，車身價11.3萬元，購車后對車輛愛護有加，定期在廠家指定4s點及維修點保養，沒有改裝過任何線路.　2010年7月從南寧開車到四川廣元探親。 8月3號對我來說，是個黑色的日子，我的車在下午兩點多發生了自燃（我于8月2號早上就停在那里，一直沒有動過，直到8月3號發生自燃），當時，我正在家里，聽見下面一片嘈雜聲，又聞見有膠臭的味道，我就下樓去看看，當我下去的時候，發現我的車子在引擎蓋左邊由內向外竄出火苗，物管已經在救火，但是沒有撲滅，據他們事后說，因為火是從引擎蓋里面竄出來的，用滅火器根本不管用。已經有人通知了消防，后來消防到了以后和物管一起撲滅了火，但是大火已將引擎蓋內所有部件全部燒毀，車輛基本報廢.這是已經無法打開引擎蓋，消防用鋼釬撬開了引擎蓋，并且敲掉前面的擋風玻璃（看看里面是否有火），現場有上百人親眼目睹了整個過程。幸虧有旁邊的人的提醒，及時的通知了保險公司，現代的客服熱線，并且在客服人員告知下，通知了廣元榮煤汽車維修站（北京現代在廣元唯一售后服務站）。事發后，消防大隊做了火調勘察，并向事發現場目擊證人作了詳細筆錄。 我大腦一片空白，欲哭無淚，做夢也沒有想到這樣的事情會發生在我身上，而隨后發生的事情更是讓人憤怒。 我車子停在小區樓下，三十多個小時沒有動過，直到自燃，事情發生后，我拼命克制自己，告訴自己要冷靜，因為我想車子才買一年三個月，而行駛才27000多公里，還在廠家的質保期內（質保是兩年，六萬公里）相信作為一個負責任的大廠會給我一個滿意的交代的，就好像我當初選擇這個車子的時候，是看了三個月的時間，比了很多車型，最后選擇了這個品牌，當初是對這個牌子投以了無比的喜愛和信任。結果。。。。。　火災發生后，多次與廠家聯系商量解決辦法，廠家以‘消防未出認定書’為由拒不派人來協商，在我多次催促下廠方于8月23日派人來看現場，看完后未與我協商任何解決辦法便匆匆離去，我于8月25日拿到消防認定書，消防部門出具‘排除了人為縱火，車體附近無可燃易燃物，車體內無可燃易燃物等’的報告.　　之后　我多次找廠家協商　，電話催促，9月6日，也就是火災發生一個多月后，廠家干脆以‘火災原因不明’為由拒絕賠償. 天哪，我自買車后，對車愛護有加，全部在規定的時間內在正規的4S店保養，沒有改裝過任何的東西。車子在停放了將近三十個小時后自燃，居然現代北京廠給出這么可笑的結論。事情發生后，我整夜整夜的失眠，頭發大把大把的掉，而我年邁的父母也為此憂心，吃不下，睡不好，而我也只能無能為力看著他們擔心，背著很大的思想包袱。中間一直和客服和維修站一直聯系和溝通，要求盡快解決此事，但是，一直沒有人來解決此事 我想問問，車子在靜止狀態下自燃，而消防大隊已經給出：排除了人為縱火，車體附近無可燃易燃物，車體內無可燃易燃物等’的報告。不是質量問題是什么，北京現代廠居然能以：火災原因不明’為由拒絕賠