“關注房屋質量、共建美好生活”,中國房產(chǎn)質量周報第22期發(fā)布。
2022年1月3日-1月9日,中國質量萬里行共收到23條業(yè)主投訴信息,加上網(wǎng)絡監(jiān)測的輿情數(shù)據(jù),最終整理出10個需要重點關注的問題項目。
具體來看,本周重點投訴項目涉及的開發(fā)商包括融信集團、西海岸發(fā)展集團、金隅地產(chǎn)、深業(yè)集團、珍寶島地產(chǎn)、東原集團、上海城投、恒豐地產(chǎn)、珠江投資、海倫堡與首鋼地產(chǎn)。
涉及的項目分別是青島市融信西發(fā)·海月星灣、杭州市金隅·春棠瀾府、深圳市深業(yè)鶴塘嶺花園、蚌埠市珍寶島·雍景院、襄陽市東原·千江印月、上海市璟雲(yún)里、深圳市尖崗山壹號花園、寧波市珠江中央城、合肥市海倫國際與成都市首鋼蓉璟臺。
經(jīng)統(tǒng)計,十個項目涉及的問題包括:違規(guī)收取團購費、實際交付與樣板間不符、銷售房源被抵押、外立面不平、不按約定賠付延期違約金等。
本期投訴項目中,中國質量萬里行重點關注深圳市深業(yè)鶴塘嶺花園、襄陽市東原·千江印月和寧波市珠江中央城三個項目。其中,深業(yè)鶴塘嶺花園的業(yè)主反映,該項目開發(fā)商要求業(yè)主驗房前,先簽署收房意見書、物業(yè)等文件,涉嫌違規(guī)交付。襄陽市東源·千江印月的購房者,發(fā)現(xiàn)所購房源已被抵押,因而投訴開發(fā)商。珠江中央城因外立面鼓包、頂樓漏水、消防設備中未安置消防器械等問題被業(yè)主投訴。
深圳市深業(yè)鶴塘嶺花園業(yè)主:項目仍在施工就交付
深圳市深業(yè)鶴塘嶺花園的開發(fā)商是深業(yè)沙河(集團)有限公司,按合同約定,該項目于2022年3月31日交付。2021年12月,開發(fā)商發(fā)出提前交付的通知,交付時間提前至2021年12月6日至2022年1月8日。
收房時,業(yè)主發(fā)現(xiàn)空中花園、地下停車場、首層入戶大堂等多個公共空間未達到宣傳材料中的效果。此外,入戶門的門套、欄桿顏色和檔次以及走廊防火門與樣板間存在差距。業(yè)主在現(xiàn)場還發(fā)現(xiàn),底商附近還堆積大量施工材料,并有相關工作人員在作業(yè),項目仍處于半施工狀態(tài)。不僅如此,有業(yè)主反映驗房前,需要簽署收房意見書和物業(yè)等相關文件。
2021年12月30日,深業(yè)集團公開回復稱,在不違反建筑設計規(guī)范、可實施的前提下,對公區(qū)品質進行進一步提升,并決定推遲1月8日至9日的第二批業(yè)主集中入伙工作,將結合現(xiàn)場提升和管理情況,按照商品房買賣合同約定安排。
2022年1月7日,該項目售樓處的工作人員表示“會記錄相關問題反映至上級”,相關問題也已反饋至深圳市南山區(qū)住建局房地產(chǎn)科。
湖北襄陽東原·千江印月購房者:所購房源被抵押
湖北襄陽東原·千江印月是由襄陽文城實業(yè)發(fā)展有限公司建設的項目。有業(yè)主說,2021年10月他認購了一套房源,認購后發(fā)現(xiàn)所購房源已被抵押,“開發(fā)商此舉為故意隱瞞重大不利因素,若開發(fā)商不具備還款能力,我所購買的住房就會有拍賣風險。”他認為,銷售人員告知他可將飄窗打掉以拓展使用面積,可將橫廳改為一個小書房以獲得3+1房。
對業(yè)主反映的問題,售樓處工作人員稱:“我們這邊沒有將抵押房銷售給購房者,關于打飄窗一事,我們不確定是否有人這么表述,但在專業(yè)培訓的話術中,是沒有這樣的說辭。”襄陽文城實業(yè)發(fā)展有限公司工作人員表示:“具體情況不清楚,也無法提供相關負責人的聯(lián)系方式。”
寧波市珠江中央城業(yè)主:外立面鼓包、頂樓漏水
寧波市珠江中央城位于奉化區(qū)岳林路,由寧波珠江開發(fā)投資有限公司開發(fā)建設。有業(yè)主稱,“小區(qū)存在以下問題——樓棟外立面鼓包,外墻漆脫落,頂樓漏水;小區(qū)道路使用透水磚配以瀝青噴漆,還未交付已有部分破損;消防栓內(nèi)無消防器械,消防報警器未通電,存在消防隱患;小區(qū)綠化與宣傳不符等。”
2022年1月7日,售樓處工作人員稱:“項目于2021年12月31日開始交付,目前還未交付完成。關于業(yè)主反映的問題,我們公司領導、相關部門的工作人員及業(yè)主在協(xié)商中,具體情況不詳。”
對此,奉化區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局工作人員表示,“經(jīng)過多次協(xié)調溝通后,開發(fā)商答應會按照方案維修到位。后期維修中,業(yè)主若聯(lián)系不到開發(fā)商,或維修不到位,都可以反饋至我們部門,我們會進行協(xié)調。”
重點投訴問題:違規(guī)出售人防工程車位
許多購房者在選購新房時,也會同時選購停車位。少數(shù)開發(fā)商為了追求經(jīng)濟利益最大化,會將無法辦理產(chǎn)權的人防工程車位違規(guī)出售給購房者。
近期,中國質量萬里行監(jiān)測到天水市福田天水中心、安慶市國建悅美城、合肥市文一云河灣、合肥市海亮紅璽臺和赤峰市中天鉑悅園存在違規(guī)出售人防工程車位的問題。
由于人防工程車位是由人民防空地下室改造而成的地下車位,所有權歸國家所有,因此不可出售及買賣。
根據(jù)《中華人民共和國人民防空法》第五條規(guī)定,人民防空工程平時由投資者使用管理,收益歸投資者所有,不能出售的人防車位可以對外出租。根據(jù)《民法典》第705條規(guī)定:“租賃期限不得超過20年。超過20年的,超過部分無效。”所以,人防車位租賃合同期限最長期限20年。
中國質量萬里行在此提醒購房者,選購車位時須詳細了解所購車位的產(chǎn)權性質,并確認產(chǎn)權是否寫入買賣合同中,以避免不必要的麻煩。一旦遇到買賣人防工程車位的情況,購房者獲取確鑿證據(jù)后,可向當?shù)刂鞴懿块T投訴。
明星樓盤推薦
上周,中國房產(chǎn)質量周報輿情研究室基于市場認可度、產(chǎn)品品質、服務品質及口碑四個維度,甄選出本期明星樓盤,包括南京市云瀾尚府、西安市融創(chuàng)奧城、青島市銀豐玖璽城、廣州市亞運城與上海市中糧瑞虹海景壹號。
中國質量萬里行將持續(xù)關注房產(chǎn)市場的動向,充分發(fā)揮新聞輿論監(jiān)督作用,督促房企不斷提升產(chǎn)品質量,助推房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康有序發(fā)展,維護消費者權益,實現(xiàn)人們對美好生活的向往。