1.2018年12月8號于技嘉京東官方自營店購買Z370主板,訂單號:82951872174,后因預(yù)算原因,申請退貨退款,至今未果。 2.退貨上門取件人員,未按預(yù)約時間以及確認商品清單導(dǎo)致附件缺失,寄至機箱廠家。 3.京東售后因附件問題,與站點確認狀態(tài)溝通,遲遲沒有更新狀態(tài),半月左右均沒結(jié)果。 4.催促售后并未按流程24小時回電以及更新狀態(tài),只能主動頻繁電聯(lián)售后推進,至今仍然在與站點推諉。 5.希望及時全額退款,并補償過程中通信費用及時間成本100元。