本人在蘇寧易購自營店店下單團(tuán)購大聚惠華為榮耀暢玩4X手機(jī)，訂單號4014011018，當(dāng)時(shí)商品團(tuán)購標(biāo)價(jià)￥1407.00元。 訂單顯示已經(jīng)成功生成，說24小時(shí)內(nèi)未付款訂單會自動取消。隨后我就去付款，待我打開付款頁面，手機(jī)驗(yàn)證碼也輸入，交易密碼也輸入后，提示說庫存不足，要我取消訂單。訂單已經(jīng)生成，說明我們已經(jīng)達(dá)成交易協(xié)議，我在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)就付款，這個(gè)貨就是我的，否則這叫什么訂單呢？訂單就是訂貨的單子，訂單已經(jīng)下來就證明這個(gè)貨物我已經(jīng)訂好了。我多次聯(lián)系蘇寧易購客服人員包括在線的和400電話，蘇寧051487336666電話來電一個(gè)女的說沒貨就是沒貨，不管你訂單生成還是沒生成，誰先付款誰就有貨。要不你撤銷訂單，重新購買，我再一看，已經(jīng)售完了，沒貨了。我非常惱火。她無言以對，隨后就說反正我和你解釋過了，說完就掛電話了。 在此我請求315幫忙主持公道，強(qiáng)烈要求蘇寧按訂單盡快發(fā)貨，嚴(yán)肅處理