3月12日20：38，我在蘇寧易用5949元購(gòu)買老板牌(CXW-200-8307+33B7+717)煙灶消三件套。但不到24小時(shí)，也就是3月13日上午蘇寧易購(gòu)就出現(xiàn)滿千返百的打折優(yōu)惠活動(dòng)（即可以少付500元），下午又出現(xiàn)可用600元的廚衛(wèi)券的活動(dòng)（即可以少付600元）。期間，我也打電話到蘇寧售后部門，他們也給我提供了處理的方案，我也比較滿意。   但3月15日蘇寧售后小吳跟我講返券只能購(gòu)買不是促銷的商品，關(guān)于這一點(diǎn)我當(dāng)時(shí)也提出了我的看法（這樣的話返券不能購(gòu)買我想要的東西，當(dāng)時(shí)小吳就講蘇寧的東西很多可以購(gòu)買），并且在3月20日前必須使用。但在返券后，我到蘇寧易購(gòu)進(jìn)行購(gòu)買我想要的東西，結(jié)果不能使用該返券。    在這種情況下，我再次跟小吳聯(lián)系，小吳跟我講跟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)再跟我答復(fù)。3月15日下午蘇寧售后再次跟我聯(lián)系。我也再次跟其強(qiáng)調(diào)：無(wú)論是返券，還是返現(xiàn)金，我希望能夠在任何時(shí)間購(gòu)買我想要的任何商品。直到3月16日17:30蘇寧售后還是未給我滿意答復(fù)。    希望看到這些信息后，幫助我解決該問(wèn)題。謝謝！