在1號店網(wǎng)購了兩個包，訂單號:140626SF7YT1，在線支付，收貨地址是北京的，顯示6.28已經(jīng)發(fā)貨，中通速遞(標(biāo)準(zhǔn))查詢：http://www.zto.cn/運(yùn)單號：761301064812，一直到現(xiàn)在根本沒有發(fā)貨信息。 投訴網(wǎng)站無效，《新消法》第55條規(guī)定:經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。