投訴主題：淘寶 x時尚數碼88店鋪退貨不退款
投訴目標：淘寶	投 訴 人：陳先生
投訴時間：2013-05-03	投訴地區：廣東省
處理結果：http://www.njhmjr.cn/plus/ts_view.php?aid=73469

訂單號：207688574028072 包郵正品行貨X4 4.3寸觸摸智能安卓4.0wifi平板說是索尼的，但平板的電池不經用，因為這個原因退貨，店主也同意了，再將貨物寄回店主時，店主說沒有收到，說是申通快遞讓別人誤簽了，我和店主聯系，店主說再讓申通再查。等了幾天沒等到一個結果，便在淘寶網上按照客服提示對該店發起售后維權，大約過了兩天左右，店主說申通給他回復了，說貨物是被弄丟了，并會將貨物按人民幣賠付給他。大約一個星期前，店主說用支付寶把退款轉賬給我，但前提是我取消售后維權，我按照他的要求取消了售后維權，但不知怎么的，就是一直顯示等待付款，問了支付寶客服，別人說店主沒有正式付款，店主讓我等幾天看看，但是這幾天打他的電話，通了一直沒人接。這家店不是純屬騙人的么，貨物不好按照店家的要求退個貨最后又不退款，感覺他的貨就是索尼的盜版，現在索尼平板哪還出這種產品，做工又粗糙。完全就是騙人

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