情況：朋友今年4月份出國了，把她的金陵通IC卡留給了我，在充值2次后，卡壞了，現(xiàn)在卡內(nèi)還有余額56元。IC卡公司說要退款必須有卡主的身份證或者有3張充值單，朋友出國了，我沒有她的身份證。這張卡從05年到現(xiàn)在只充值過2次，現(xiàn)在我拿不出3張充值單，我只有2張充值單，IC卡公司說不能退款。 我認(rèn)為這是IC公司的霸王條款，充值和使用時都不需要身份證，為什么退款的時候必須要身份證？為什么退款必須要有3張充值單，2張為什么不可以？