投訴主題:大連大榮魔針有限公司遲遲不退款
投訴日期:2012-06-14 投訴地區(qū):遼寧省 投訴人:趙女士
本懷著誠(chéng)心想在父親節(jié)來(lái)臨前為父親買(mǎi)一件禮物,前幾日剛好在電視上面看了睡邁通的廣告,上面說(shuō)的好神奇好神奇,于是忍心割痛的花了798元RMB買(mǎi)了它。但等我拿到產(chǎn)品后一試用,就知道自己上當(dāng)受騙了,純粹是夸宣傳,夸大效果,完全沒(méi)啥效果。震動(dòng)的感覺(jué)完全像觸電一樣,用起來(lái)反而更加失眠了,真是可笑無(wú)比。然后我當(dāng)天打了她們的電話4007010915,她們說(shuō)她們是前臺(tái)的,還無(wú)法對(duì)退款進(jìn)行處理,要我聯(lián)系銷(xiāo)售給我的那位叫丁慧的顧問(wèn),電話是4007010918.于是我又撥打了那個(gè)叫丁慧的顧問(wèn),誰(shuí)知一天撥打了好幾通電話都不接,我又撥打了她手機(jī),還是不接,一連幾天下來(lái),從沒(méi)給我回個(gè)電話,態(tài)度極度惡劣,就像賣(mài)了東西就不管售后服務(wù)似的。這幾天我撥打了無(wú)數(shù)個(gè)4007010915,無(wú)數(shù)個(gè)4007010918,花費(fèi)了我多少長(zhǎng)途話費(fèi),而她們只會(huì)借口說(shuō)會(huì)給丁慧顧問(wèn)說(shuō),然后讓她回我電話,結(jié)果讓我等等等等等等等的,等幾天都沒(méi)回,是人的話都會(huì)忍無(wú)可忍,這就是所謂的售后服務(wù)嗎?后來(lái)我說(shuō)如果再不給我回復(fù)的話我就到315投訴網(wǎng)投訴她們,誰(shuí)知那個(gè)叫丁慧的顧問(wèn)馬上給我回了,怕的要死,說(shuō)要給我辦理退款手續(xù),說(shuō)當(dāng)天下午3點(diǎn)之前給我回復(fù),誰(shuí)知又一次的欺騙了我,我等到第二天都沒(méi)見(jiàn)電話,再一次降低她們的信譽(yù)度,真讓人心寒,大家可以評(píng)評(píng)理。所以我無(wú)奈就到315投訴網(wǎng)進(jìn)行投訴,要求退款賠償,理由很簡(jiǎn)單:1、產(chǎn)品夸大宣傳。2、售后服務(wù)欠缺,欺騙消費(fèi)者的信任。3、一個(gè)那樣簡(jiǎn)單的儀器居然要我花了798,還沒(méi)啥效果,被騙。4、4007010918電話難接,4007010915雖然有接,但是總是忽悠我等,服務(wù)態(tài)度極度惡劣,浪費(fèi)我無(wú)數(shù)的長(zhǎng)途話費(fèi),純粹是在逃避問(wèn)題。我真誠(chéng)希望315投訴網(wǎng)幫我處理這個(gè)問(wèn)題,謝謝了!公道自在人心。
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