2012年3月15日交寄文件進(jìn)行郵政特快專(zhuān)遞，查詢(xún)于2012年3月16日本人簽收，但是收件人并沒(méi)有收到郵件，也沒(méi)有接到EMS的收件電話。在熱線查詢(xún)2天，未予解決。

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