于2017年11月1號(hào)開(kāi)通電信寬帶繳費(fèi)，2018年六月30日到期。到期了之后，我沒(méi)有打算延期，因?yàn)槲乙�去外地出差兩個(gè)月，既然到期我沒(méi)有繳費(fèi)，那么運(yùn)營(yíng)商關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)即可，以前用過(guò)聯(lián)通及長(zhǎng)城的寬帶都是這樣。今天早上突然接到電信客服電話0755-84864962致電，讓我去電信營(yíng)業(yè)廳繳費(fèi)三百多元。我詢問(wèn)了解才知道，寬帶到期電信并沒(méi)有給我停機(jī)，而是在我不知情的情況下延期至九月7號(hào)停機(jī)，期間產(chǎn)生了三百多的費(fèi)用要我出。首先我想聲明兩點(diǎn)。第一 電信在用戶辦理寬帶的時(shí)候沒(méi)有合同沒(méi)有條約說(shuō)明寬帶到期可以不經(jīng)過(guò)用戶同意私自延期，這屬于強(qiáng)制性消費(fèi)。第二 寬帶到期，沒(méi)有任何電話或短信的形式通知到用戶寬帶到期若不辦理停機(jī)就延期收費(fèi)。綜合以上兩點(diǎn)，我投訴電信廣東深圳分公司，強(qiáng)行讓消費(fèi)者隱形消費(fèi)。投訴后客服給我致電，費(fèi)用減免只需要交每個(gè)月五元管理費(fèi)，共三十元，有錄音為證。現(xiàn)在客服不承認(rèn)賴賬，要我支付四百多元。