2016年5月28日，在小米官網(wǎng)訂購(gòu)了一臺(tái)小米3s48寸液晶電視，5月30日收到電視。開始電視觀看正常，6月20日看電視時(shí)，電視突然左上角有一塊黑屏，屏幕并未破損。通知小米客服保修退換，小米售后沒(méi)上門檢測(cè)，來(lái)電話要求傳照片之后告知人為損壞不予保修，要求先交維修費(fèi)后上門。21至22日一直聯(lián)系客服，均被小米售后電話告訴人為損壞不在保修范圍，我們要求上門檢測(cè)鑒定，均要求繳費(fèi)。