投訴主題:聯想電腦質量不過關,保修期內多次更換故障 | |
投訴目標:聯想電腦 | 投 訴 人:楊先生 |
投訴時間:2016-06-20 | 投訴地區:河北省 |
本人于2015年1月2日該買編號為LB02309476的lenovo Y40-70型號筆記本電腦,在保修期內多次出現硬件和軟件的故障,包括電腦藍屏,驅動程序丟失,損壞和出錯。現已更換2次屏幕,一次內存條,一次無線網卡,且電池容量不足,滿負荷放電僅需20分鐘,但是故障依舊存在,2年的保修期拿上就要到了,我這臺筆記本馬上就要過保,個人認為未來出現故障的幾率極大,但是聯想公司不做任何處理,欲將問題拖至出保修期