手機出現(xiàn)的具體問題有 1,打通電話候聽不清對方說話聲音，對方的聲音變成無音節(jié)的噪音，根本聽不清，我在和華為投訴部門電話溝通此情況時，也曾好幾次出現(xiàn)這種狀況。他們客服人員也了解。我在和別人通話的時候出現(xiàn)聽不清的情況下，錄音，以此作為證明，但在錄音狀態(tài)下，我沒有任何觸碰此手機，手機出現(xiàn)直接掛斷情況。這種狀況出現(xiàn)很多次。 2，現(xiàn)在的手機已經(jīng)是4月28號給我更換的新機，但是問題依舊有，而且加重，出現(xiàn)了兩次電話接不起來的情況。 3，現(xiàn)在打電話出去打完沒有反應(yīng)，就跟沒打出去一樣，需要打好幾遍才能打出去。手機售后檢測說沒問題。我的手機卡檢測后沒問題，而且我的卡放在別的手機上打電話就不會出現(xiàn)這種情況。換成華為別的款的手機也沒問題，我和他們公司投訴部門反映，不理我，推脫，從5月7號打電話投訴至他們公司，要求處理，一直不理我，我打了很多電話，總是說反映反映，就是不處理，12號下午回復我的竟然是讓我去售后檢測，我不同意，因為手機一直出現(xiàn)通話聽不清的嚴重問題，溝通不了之后，現(xiàn)在完全不處理，不理我了，我現(xiàn)在是氣的要瘋了，打電話就沒有一個能痛痛快快打出去的，接電話也是接了一兩分鐘后就聽不清了，我就不明白了，一個手機竟然能這樣，都快氣死我了，這些天就因為處理不了，嚴重影響我的身體健康。