本人于5月17日向魅族售后寄送一臺MX4PRO金色手機(jī)，并與5月20日向315質(zhì)量萬里行投訴魅族手機(jī)質(zhì)量問題不予退機(jī)的投訴（投訴編號209354），魅族售后與5月25日向本人電話致電，經(jīng)過客服述說，本人以于妥協(xié)，并與客服說到如果更換的新機(jī)不能與5月25日寄出，本人仍然會要求退機(jī)，客服承諾5月25日給出答復(fù)，并說道稍后有他人給我聯(lián)系，經(jīng)過5天后，，仍無人聯(lián)系，他們魅族把消費(fèi)者當(dāng)成了什么，把315當(dāng)成了什么。本人強(qiáng)烈要求魅族售后給予回復(fù)！！！！！