投訴主題:魅族產品魅藍note售后問題 | |
投訴目標:魅族 | 投 訴 人:馮先生 |
投訴時間:2015-05-18 | 投訴地區:廣東省 |
投訴中山市安欄路中懇百貨服務體驗中心,售后不作為。新機拿出過去卡槽本身壞了。他們也準備也證明故障單,結果一聽到是魅族天貓官網點就買上不管,全程10.20秒時間,隨便用針捅了2下就說回去自己處理,還跟我說卡槽跟主板是連在一起的,我笑了。卡槽是可以分開拿出來的,跟主板有毛線關系。提皮球就踢皮球,如果是主板問題,你們連蓋都沒打開就說主板問題。那個地址還是你們400電話叫我去,我去之前還問他可不可以處理,去完之后就10.20打發我回去自己弄。浪費我的時候。魅族天貓官網店不管事情,售后得不到保證,多次聯系不上,魅族各個渠道營業點各自為政踢皮球,連售后點都不管