我2015年3月11號買了部魅族MX4 PRO手機.于是3月16號左右出現(xiàn)通話無聲我就關機從起手機，結果開不了機了.我拿到專賣店送修.修了大概10天左右.通知我去拿回.用了三天左右又出問題了.朋友打電話我提示關機和不再服務區(qū)，無奈之下又拿去專賣店送修了，第二次送修用了10天左右.專賣店通知我去拿回用了2天又是同第二次問題一樣信號會自動斷掉 而且又出現(xiàn)了指紋解鎖不靈，打客服電話說讓我寄回原廠檢測.這次我用順風自己出的運費寄過去的.檢測出來說手機進水了手機維修要150元 ，我i一看就納悶了，新買的手機沒怎么用就修來修去，最后說我手機進水，我不能接受這個事實 我根本沒有進過水，而且一直再修在我手上的時間沒有修的時間長. 要求處理結果 1.我要求換新 2.退貨 于是我在網(wǎng)上找看有沒有我這樣情況的，結果發(fā)現(xiàn)很多，都是一樣的情況，最后都是要自費修理，檢測結果都是人為，請給消費者一個公平。