近期買了小米3，在正常情況下屏裂了，經(jīng)過是這樣的：8.14日左右，我褲兜里裝著小米3，感覺手機發(fā)燙（因為夏天衣服少，故感覺發(fā)燙明顯），隨拿出，發(fā)現(xiàn)劃屏開機不能使用，隨即仔細看，屏又上方有輕微裂縫，隨及電亮顯示的極具下降，用充電器充電，好像也充不進去，我立即上網(wǎng)通知小米天貓旗艦店，告之小米手機不能使用了，她讓我將手機屏拍照上傳給她看，她要我填寫一些資料和其他什么數(shù)據(jù)，告之我將米3送到小米北京客服中心，4001005678，大概是8.15順風(fēng)寄出，8.28日4001005678才告之我要收費維修，我提出異議，因為我沒有人為損壞，沒跌，沒拽，沒摔！隨即我上小米官網(wǎng)，反映其事，可恨的是我兩個小米注冊的用戶名就都登錄不上去了，我原先理解，小米會拿我這部手機進行分析，找出屏裂原因，更好提高小米質(zhì)量呢，我好像打了雞血一樣！我打了小米公司所屬的工商所進行投訴維權(quán)，過了幾日給我答復(fù)，小米太牛，不理我們，要我加個群，聚100名集體投訴，---小米手機質(zhì)量維權(quán)投訴。Q群是15150****，加入后，群內(nèi)創(chuàng)辦者無聲無息。過了一星期左右，我拔通了01012315，12315記錄我投訴，近一星期小米公司01056835555才與我溝通，他們依然說我人為損壞，又不理我，把我放在一邊，給我冷處理！我再次拔打315維權(quán)，小米公司01056835555依然是那個語調(diào)，我象祥林嫂一樣，重復(fù)小米3屏裂使用的故事，隨后又不了了知了！ 從8.15日寄出米3，至今日無回復(fù)處理結(jié)果，將我問題不與解決，他們好像我消費者是來敲詐小米一樣，我咨詢別品牌，屏裂也可以開機呀，小米不能！有質(zhì)量問題不自查自糾，總冠以消費者使用不當？我各手機至少用了幾十個，安卓系統(tǒng)我可算用的得心應(yīng)手了，知道怎樣維護手機的                                                               我可是算個小米的米絲了，從小米1剛開始時我就購買小米1，隨后小米盒子兩個，米2S，一直到米3.我盼望國產(chǎn)品牌強大，支持國貨，通過與小米這些服務(wù)體系交涉，小米也只能冠為手機山寨之王，與格力品牌不可同日而語，我支持國貨，但絕不迷信無誠信的品牌，雖然現(xiàn)時是信息時代，假獲消費者青睞電子產(chǎn)品而發(fā)達的企業(yè)，終究會末路的！        我強烈要求小米公司無條件質(zhì)保修理好米3手機！否則，我將維權(quán)進行到底！