我于2013年12月在京東購買了一臺惠普M1136MFP打印機(jī)，購買時打印機(jī)的USB口就有松動，但是能正常使用，所以并沒有注意此問題。購買至今，使用不到20次。由于不是長時間使用，使用后都收納置于包裝箱中。但最近卻發(fā)現(xiàn)，打印機(jī)usb無法識別，但是可以復(fù)印。后來送維修中心維修。   告知需要更換主板，屬用戶人為損壞，需要支付380元的維修費用。我很是不解，一個打印機(jī)，usb接口插拔不到20次，就損壞了，這樣的質(zhì)量，還把責(zé)任推脫給用戶。惠普售后真的不敢恭維，還號稱金牌售后。打印機(jī)并無任何外觀損壞，usb接口插拔次數(shù)也并不多，大約20多次。   質(zhì)量問題造成的不便和損失，以及送修等麻煩事情，我都沒放心上，一個1000的打印機(jī)，要坑我380元的維修費，我實在接受不了。希望通過這次投訴，能夠解決我的售后問題。