本人于去年十月份在煙臺銀座商城芝罘店超市內購買一臺聯想K900手機，因屏幕上有亮點后由經銷商聯系調換新機，然后該新機于今年六月十六日出現手機散熱異常，無法正常開機，遂于十九日到售后處維修，檢測結果為私修，散熱片斷裂，不予包修!找經銷商理論，經銷商見了一面后，說他打電話了解一下情況，然后我等了好久也沒有個什么說法，打他電話也沒有人接!希望能通過貴平臺幫助協調解決一下，維護自已的全法權益