我去年8月份購(gòu)買的一臺(tái)Thinkpad 筆記本電腦 主機(jī)編號(hào)：33519vcpb8lgh5 于2014年6月24日送至河南省周口市聯(lián)想售后服務(wù)站 （服務(wù)站電話：03948391333）維修，維修時(shí)被告知換殼的話需要將電腦放到服務(wù)站。等修好后通知我取回。 聯(lián)想服務(wù)站于2014年7月4日通知我電腦修好了，我當(dāng)天把電腦取回來(lái)。 2014年7月8日我發(fā)現(xiàn)電腦出現(xiàn)揚(yáng)聲器有底噪，指點(diǎn)桿失靈的現(xiàn)象。然后聯(lián)系聯(lián)想公司。聯(lián)想公司告訴我可以去服務(wù)站進(jìn)行檢測(cè)。我當(dāng)日把電腦送至服務(wù)站，服務(wù)站檢測(cè)后說(shuō)是主板故障，需要向聯(lián)想公司申請(qǐng)發(fā)主板備件進(jìn)行更換。售后查詢了我的電腦說(shuō)是我的電腦于2014年7月4日已經(jīng)過(guò)了保修期，也就是需要我付費(fèi)修理。我告訴服務(wù)站說(shuō)我的電腦保修期雖然于2014年7月4日過(guò)保，但是按照相關(guān)規(guī)定，在維修期間，也就是我把電腦送到服務(wù)站修理期間，不能算在保修期之內(nèi)，我在服務(wù)站修了10天，保修期也就需要按照2014年7月4日向后順延10天，也就是我的電腦的保修期到2014年7月14日。 服務(wù)站讓我聯(lián)系聯(lián)想公司的客服4006908888，我給客服打了電話，客服說(shuō)是按照他們公司規(guī)定，電腦過(guò)保了就不能免費(fèi)保修了。我告訴他說(shuō)我我維修期間的時(shí)間不能算到保修期內(nèi)，應(yīng)該把我的送修期間的的時(shí)間順延保修。給我延長(zhǎng)十天的保修時(shí)間。客服表示必須遵守聯(lián)想公司的規(guī)定，最后客服給我轉(zhuǎn)到了聯(lián)想的投訴部門，投訴部門也是說(shuō)送修期間也算保修時(shí)間。也就是不能把我的保修期順延10天。聯(lián)想公司同時(shí)規(guī)定保修期截止時(shí)間以聯(lián)想官網(wǎng)的查詢結(jié)果為準(zhǔn)。 可以輸入我的主機(jī)編號(hào)查到我保修到期時(shí)間是2014年7月4日的。網(wǎng)址：http://think.lenovo.com.cn/service/warranty/newsearchWarranty.aspx 我找聯(lián)想公司協(xié)商無(wú)果，就打了周口市的12315處理，消協(xié)部門說(shuō)我的電腦購(gòu)買地點(diǎn)不是周口市（注：我的電腦是在鄭州市的科技市場(chǎng)買的）不屬于周口處理，他們建議我打鄭州的，我打鄭州的12315 鄭州的說(shuō)你投訴聯(lián)想公司他們?cè)诒本┪覀円膊荒芙o你解決。建議我打北京的12315 。北京的12315我沒有打，也不知是不是歸他們管。 我這次寫這么多，就是想問一下相關(guān)專家，我的電腦送修期間耽誤的10時(shí)間能不能算在保修期內(nèi)。這個(gè)好像是有法律依據(jù)的，無(wú)奈我才疏學(xué)淺，不懂法，希望能予以解決，給我和廣大thinkpad用戶一個(gè)解答。 如果需要保修卡我會(huì)后續(xù)上傳，或給你們發(fā)傳真