投訴主題:華為D2-2010電信版手機(jī)存在嚴(yán)重通話問(wèn)題 | |
投訴目標(biāo):華為 | 投 訴 人:吳先生 |
投訴時(shí)間:2014-06-09 | 投訴地區(qū):湖南省 |
2013年4月份購(gòu)買的華為D2-2010電信版雙卡雙待手機(jī),在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)存在嚴(yán)重的產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺陷問(wèn)題。 1、2014年1月后出現(xiàn)通話接通后,聽筒無(wú)聲,必須開免提模式才能通話,發(fā)生概率20%,現(xiàn)在已經(jīng)越來(lái)越嚴(yán)重,出現(xiàn)概率達(dá)到恐怖的80%,10個(gè)通話中有7-8個(gè)要開免提模式。神奇的是華為500強(qiáng)這樣的企業(yè)可以設(shè)計(jì)在聽筒用力吹幾下氣,又可以恢復(fù)正常,但聽筒會(huì)傳來(lái)斷斷續(xù)續(xù)的聲音,無(wú)法正常使用。 2、發(fā)熱嚴(yán)重。室溫26度玩15分鐘手機(jī)游戲可以達(dá)到燙手的程度,真是冬有“暖手寶”,夏有“烤火爐”,500強(qiáng)的企業(yè)就是強(qiáng)。 3、WIFI連接不正常。無(wú)法自動(dòng)連接已登錄過(guò)的WIFI信號(hào),發(fā)生概率20%。 4、手機(jī)關(guān)屏后放在口袋中無(wú)故出現(xiàn)亂跳的情況,發(fā)生概率10%。可能是500強(qiáng)的屏幕太靈敏了,關(guān)屏后都可以亂設(shè)置,偶爾拿出手機(jī),點(diǎn)亮屏幕,驚訝的發(fā)現(xiàn)手機(jī)設(shè)置已是面目全非,再次驚訝神奇的500強(qiáng)有如此神通。 5、服務(wù)體驗(yàn)差。購(gòu)D2旗艦機(jī)就如何購(gòu)垃圾中的戰(zhàn)斗機(jī)一樣,昂貴的付出,廉價(jià)的服務(wù)。至今還是開發(fā)版的B907,軟件問(wèn)題無(wú)法解決,硬件存在缺陷,質(zhì)問(wèn)華為的500強(qiáng)如何得來(lái)?難道是500強(qiáng)中的499名? 不吐不快,道出了絕大部分花粉的心聲,請(qǐng)問(wèn)華為如何面對(duì)廣大曾經(jīng)支持你的花粉們,難道是想把我們推向你們的對(duì)立面?嘆息,華為,且行且珍惜。