我在國美買了筆記本電腦，今天中午11點(diǎn)多到貨。下午三點(diǎn)左右安的win7系統(tǒng)，隨后發(fā)現(xiàn)電腦開不了機(jī)，黑屏，電源顯示是有電源的，多次拔下電池，拔電源線，再重新點(diǎn)開機(jī)鍵，仍然開不了機(jī)，多次點(diǎn)f2仍然進(jìn)不了主界面。打國美說自己找宏碁，他們不管。打宏碁電腦客服，他們說按f2都不行肯定是有問題了。隨后立即冒雨去宏碁售后，到那里又好了。現(xiàn)在晚上用了一下用壞了。仍然多次按不行。已經(jīng)把多次開機(jī)開不了的視頻錄下，包括下午和剛才晚上的都拍下，傳往投訴郵箱了。希望盡早解決問題。 這樣時(shí)好時(shí)壞的機(jī)子肯定是質(zhì)量有問題的。蒼天可鑒，我拿回電腦絕對沒有對電腦進(jìn)行不當(dāng)操作！希望能幫忙解決我的問題，學(xué)生黨好不容易換臺電腦。