訂單號：194667856359402 本人2013年2月16日在淘寶店鋪：時尚三星系列手機店購買諾基亞LUMIA920手機一部，當時店家保證是大陸行貨，全國聯(lián)保的。使用到12月份手機經(jīng)常自動重啟，堅持于到12月26號無法充電，無法開機，12月29號去蘇州諾基亞客服中心維修，經(jīng)檢測發(fā)現(xiàn)：1，手機充電接口倒置；2，卡托上的標簽與原廠手機出廠狀態(tài)不符，得出結(jié)論是此手機不是行貨，不符合三包保修范圍。后聯(lián)系淘寶賣家客服，還在堅持說是行貨，我提出上述問題要求解釋，就無下文了。聯(lián)系了淘寶網(wǎng)客戶回復是以超過了投訴維權(quán)期，只能通知賣家與我聯(lián)系，無法采取任何強制手段。現(xiàn)要求此淘寶店按照他們網(wǎng)站上承諾的假一賠三處理。