寬帶安裝日期為：（2013.9.30日工作人員來家安裝，2013.10.1短信發送到我手機賬號和密碼 告知可以使用）期間我主動提供身份證證件，工作人員沒有要我任何身份證件。 1、網通寬帶自安裝完畢之日起，平均10分鐘內掉線一次，10秒鐘內自動重新連接并可上網， 周而復始。 2、經自行線檢測IP地址為電信網絡（QQ登錄提示、IP138、114la等都顯示為電信寬帶，聯系 10010客服告知嘗試打開網通“寬帶中國”進行測試，提示非網通用戶），2013.10.3日經市網通 公司內部員工的朋友幫查詢得知我家寬帶開戶日期為:2013.7.19,到期日為：2014.7.18日。開 戶名非本人姓名。 綜上所述：網通寬帶非本人開戶名，開戶日期與實際開戶日期不符，網通線路經網通官方“寬帶 中國”測試非網通線路！ 現向315投訴翟鎮網通營業廳