事情大概： 本人2013-9-2手機發(fā)生故障返廠送修，2013-9-3魅族公司簽收，2013-9-6號開始檢測，2013-9-9號通知手機需要更換手機主板等配件共計1600人民幣。 手機型號：MX2，送修前只是屏幕不能點亮，其他功能可以正常使用。2013-9-6打電話詢問我是否允許拆機檢測，我覺得一般維修手機都要拆手機就答應了。但是他當時并沒有告知我可能導致的后果。2013-9-9早上通知我，手機需要更換主板等配件共計1600人民幣。我想著一臺新的手機也只要1699人民幣，于是就決定放棄維修了。可售后卻說如果放棄維修，手機將無法再進行使用，也不能恢復到原先狀態(tài)。 本人觀點： 1.當手機進行維修的時候，客服應該確保、詢問顧客知道其所帶來的一切后果，而在這件事中，我只知道個人是不允許拆機維修的，并不知道其他的后果； 2.手機維修應該在雙方統(tǒng)一的認知、意見之下進行的，其所可能帶來的后果雙方應該都明確知道。同時過程應該有所依據，證明我送修之前就已經有這些毛病了，否則我很難不想象是否為了增加維修費用而捏造事實； 3.在維修費用一事產生的分歧而導致手機不進行維修后，維修售后應該保證手機能和送修之前一樣，即送修前可以接電話等正常使用，而送修后手機卻完全不能使用了，這應該是維修的責任，屬于破壞他人私有財產。即使他是為了維修手機，可是一他沒有說清楚后果，二收取如此高昂的費用，幾乎等于重新買了一臺手機，屬于強迫消費。 本人要求： 本人手機才使用半年，屬于保修期內。對魅族公司售后無憑無據的人為損壞判定不信服。并且要求魅族對本人進行解釋，并補償加重本人手機損壞程度的行為。