我所在小區(qū)方正寬帶 前天9月1號(hào)中午保修，現(xiàn)在沒恢復(fù)，只說一直在修，期間一直催再續(xù)費(fèi)（我到9月29號(hào)截止） 真是令人氣憤 我該怎么辦 今天還沒好 退網(wǎng)的話說不退費(fèi)，說他們?cè)瓉硎?個(gè)月送8個(gè)月這樣的14個(gè)月 送的月在后面不所以不退費(fèi)，可當(dāng)初他們沒有說出問題不頹廢 且我這次的續(xù)費(fèi)是直接打進(jìn)他們賬戶，說是14個(gè)月，出了問題，不給退費(fèi) 一直不予修理，中間有個(gè)工號(hào)8250的小伙子反復(fù)要求我續(xù)費(fèi)說再多一個(gè)月，第一次說是9月1號(hào)，直接說給一個(gè)月。第二次是3號(hào)，這次說你要提前27天續(xù)約就給我27天 現(xiàn)在算是活動(dòng)，我搞不清維修和續(xù)費(fèi)關(guān)系這么密切 不用的話 就不給修嗎？ 補(bǔ)：他們以前常出現(xiàn)故障。尤其到最近 越來越厲害。現(xiàn)在給停了