6月份在京東商城買了一款諾基亞720的手機(jī)，但在通話過程中出現(xiàn)雜音，對方聽不清音聲、經(jīng)常自動(dòng)掛斷或直接無聲，且接聽電話時(shí)候的感應(yīng)器時(shí)常失靈，然后在15天內(nèi)去到諾基亞售后網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行檢測，留機(jī)2天，檢測結(jié)果無問題，且說再出現(xiàn)的話就送到廠家去檢測。當(dāng)時(shí)回來之后，一直聯(lián)系諾基亞的人工客戶，卻無果，在7月10日終于聯(lián)系上諾基亞的客服，卻以超出15天為由拒絕開具檢測，只提供送修服務(wù)！ 我對諾基亞如此不負(fù)責(zé)任的對待消費(fèi)者強(qiáng)烈投訴！ 我在時(shí)效內(nèi)已經(jīng)提出手機(jī)質(zhì)量有問題，但網(wǎng)點(diǎn)檢測卻說無問題，那是網(wǎng)點(diǎn)不負(fù)責(zé)任或者壓根就未認(rèn)真為我檢測而導(dǎo)致的，由此導(dǎo)致的超時(shí)，卻要由消費(fèi)者來承擔(dān)，無法接受。 買一個(gè)手機(jī)，用了沒幾天出問題，送去檢測，兩天，來回路費(fèi)150塊；再要送去檢測要送到廠家檢測，少說15天吧，好了，一個(gè)月，有近20天手機(jī)在諾基亞那，我買手機(jī)我花錢是來受罪的，是用來檢測的？ 諾基亞手機(jī)質(zhì)量差、毛病多，售后人員極度不負(fù)責(zé)，不單對上門檢測的客戶不理不睬，而且檢測極不負(fù)責(zé)。 如果諾基亞堅(jiān)決不承認(rèn)手機(jī)有問題，那我去通信公司拉通話記錄，如何同一個(gè)人，在一分鐘內(nèi)要打3次，給這么個(gè)手機(jī)讓諾記的人用用，看看他們叫不叫沒質(zhì)量問題！