從2013年5月20日裝線至今，網(wǎng)絡一直沒有達到合同的4M，網(wǎng)頁經(jīng)常打不開。撥打售后服務電話時，說會電話聯(lián)系，也一直沒有人處理。而且經(jīng)常斷網(wǎng)，寬帶方不給解決，影響工作和生活使用。申請退貨說不可以退。就是現(xiàn)在提交投訴，打開本網(wǎng)站也用了將近20分鐘。