本人在2月14日,蘋果iphone 4 手機(jī)無法開機(jī)故障送至美樂通手機(jī)賣場維修處,讓維修人員檢查是否可以修復(fù),并咨詢修理費(fèi)多少錢。維修人員拆開檢查了該手機(jī),回復(fù)說,是主板問題,可以修,修理費(fèi)400元。當(dāng)時因?yàn)榫S修費(fèi)有些貴,并沒有當(dāng)場就交給維修人員,想到別處問問價格,轉(zhuǎn)了一圈,因?yàn)檫在年初五,很多地方修理手機(jī)的并沒有上班,所以退回原處(美樂通手機(jī)維修處),把手機(jī)交給維修人員,并同意了該維修價格。第二天接到電話,說手機(jī)修好了,隔了一天2月16日取手機(jī),當(dāng)時拿到手機(jī),表面上看手機(jī)已經(jīng)修好了,并補(bǔ)問了一句,那不會有什么其它問題了吧,維修人員說,不會有問題的,如果有問題你再找來好了,于是付了400元的修理費(fèi)。手機(jī)拿回家后2月17日早上就發(fā)現(xiàn)手機(jī)開不了機(jī),也充不進(jìn)去電,于是聯(lián)系維修人員,他說那你再拿來看下,2月20日休息的時候就把手機(jī)再拿到美樂通,維修人員又搗鼓了一陣,說好了,不會有問題了。拿回家后2月21日還是出現(xiàn)手機(jī)不能開機(jī)的現(xiàn)象,并充不了電。2月23日再次前往美樂通,維修人員這時說這是手機(jī)主板的問題,不是原來的問題了,這個修不了了。我質(zhì)疑,既然修不了,那您把之前的400元修理費(fèi)退還,維修人員說,這是另外的問題,如果要修要另外收費(fèi),還叫囂,這錢是不退的,有什么問題你打12315投訴啊,打110啊,心里很是不服氣,于是打了110報(bào)警,110出警人員也沒有處理協(xié)調(diào)好。 試問,一個專業(yè)的手機(jī)維修人員,在接到手機(jī)維修的定單之后,回答是可以修的,顧客拿到已經(jīng)修好的手機(jī)后,24小時都沒有使用完仍然有問題,這能叫修好了嗎?既然手機(jī)有兩個需要修復(fù)的問題,為什么在一開始修理的時候沒有說明?修不好怎么可以收修理費(fèi)??? 王冬妹18051332679 2013-2-23
啟東市美樂通手機(jī)賣場手機(jī)維修處未修好手機(jī)卻不退還維修費(fèi)
2013-02-23 18:40:57 江蘇省 點(diǎn)擊:次
- 1中國互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺正式上線
- 2虛構(gòu)病情詐騙、手術(shù)臺上漲價 起底“宰客”
- 3三十億條公民數(shù)據(jù)遭竊 信息產(chǎn)業(yè)鏈誠信受累
- 4多家中介“套路”推廣租房貸 專家:監(jiān)管應(yīng)
- 5順風(fēng)車司機(jī): 取消訂單、私下接單是圈內(nèi)潛
- 6哈爾濱龍熙福特汽車銷售公司 未履行告知
- 7海爾櫥柜線上線下標(biāo)稱規(guī)格宣傳不一致 被責(zé)
- 8米多奇烤饃片里疑現(xiàn)死螞蟻 廠家愿賠2箱被
- 9一周消費(fèi)投訴:人人車購二手車出故障 pon
- 10讓網(wǎng)上“剪刀手”無處可藏