| 投訴主題：淘寶當當數碼8年老店出售假貨 拒絕退款 | |
| 投訴目標：淘寶 | 投 訴 人：朱先生 |
| 投訴時間：2014-05-20 | 投訴地區：山東省 |
| 處理結果：http://www.njhmjr.cn/plus/ts_view.php?aid=145937 | |
訂單號：631780185635976 一、違背承諾，商家承諾機器是全新 1、手機打開 AppStore下載就存在別人的蘋果賬戶 2、經查證，手機已經激活數月 3、手機貼膜、耳機孔、喇叭孔，明顯臟東西和很多指紋痕跡 4、新手機打開瀏覽器已經有以前的瀏覽信息 二、商家惡意欺騙消費者，以換貨，拖延發貨等手段拖延時間至維權時間結束！
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