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樂視事前欺詐消費者 事后補償標準不同

投訴主題:樂視事前欺詐消費者 事后補償標準不同
投訴目標:樂視網(wǎng) 投 訴 人:鄭先生
投訴時間:2013-11-23 投訴地區(qū):安徽省
處理結(jié)果:http://www.njhmjr.cn/plus/ts_view.php?aid=110911

樂視網(wǎng)上商城宣傳10.22日12:00時搶購一萬臺現(xiàn)貨樂視S50超級電視,本人然而于2013-10-22 12:01:20提交訂單,2013-10-22 13:18:27付款,樂視卻沒有現(xiàn)貨發(fā)貨,網(wǎng)站上只是說當天超買2萬多臺,打電話給客服,推脫說電腦故障,不能按照搶購順序發(fā)貨。我所搶購的電視一直到2013-11-17 17:03:26才開始發(fā)貨。樂視事后給予延遲發(fā)貨的客戶一定補償,但補償標準不同,有的人得到的補償是樂視盒子+一年會員,有的人卻只得到一個季度的會員資格,打客服咨詢投訴,沒有任何回應(yīng)。樂視這種虛假宣傳,故意拖延發(fā)貨的做法嚴重傷害了所有購買電視的消費者,而事后補償標準又大大不同,再一次傷害了消費者,希望315質(zhì)量萬里行能夠調(diào)查核實,曝光樂視這種奸商行為!

【中國質(zhì)量萬里行聲明】:本欄目下的消費者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。
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