| 投訴主題：國美拒絕退貨 | |
| 投訴目標：國美 | 投 訴 人：李先生 |
| 投訴時間：2013-08-01 | 投訴地區：北京市 |
| 處理結果：http://www.njhmjr.cn/plus/ts_view.php?aid=90642 | |
在國美在線買的花灑質量很差，不超過7天，拒絕退貨，售后客戶服務態度差。退貨要求客戶自己找廠家出具檢驗報告，否則不予退貨。
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