請(qǐng)您用兩分鐘仔細(xì)看看,我報(bào)修一個(gè)多月了今天打電話告知我配件到了 明天來給我上門維修,親啊 我像中五百萬一樣的激動(dòng),。那個(gè)客服人員對(duì)我的不滿講了一堆國家政策之類的,我想問國家政策哪條規(guī)定了你說有配件就有你說沒有配件我就得等一個(gè)夏天,蘇寧說配件到不了是廠家的問題那我家人一夏天沒有空調(diào)吹都中暑了又該怪誰,難道我在蘇寧買個(gè)惠而浦空調(diào)還得在其他商場買個(gè)其他牌子的空調(diào)備用?你一局話國家政策,那國家的政策也不是給光給消費(fèi)者制定的吧,你們蘇寧電器怎么就不聽國家的話呢 國家不讓你給我發(fā)配件是不是?酷熱的夏天已經(jīng)接近尾聲了 反正我家人都看著不制冷的空調(diào)熱了一夏天了也不在乎這幾天了,我還是堅(jiān)持我的原則,不能你們說修就修你們說修不了就修不了!(科技蘇寧 智慧服務(wù))科技沒感受到 智慧蘇寧真不缺,希望把智慧用在服務(wù)上不是欺騙消費(fèi)者身上! 我知道就算蘇寧不給我解決我也沒辦法只能在等在投訴,但是真心希望看到這篇投訴的人認(rèn)真思考,理性消費(fèi)。
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