一個(gè)臺(tái)燈的售后問(wèn)題 2013年年初的時(shí)候我買(mǎi)了臺(tái)燈，型號(hào)是諾霸BN-8801,顏色是綠色的，是一個(gè)小象的形狀。價(jià)格是25元。在西城鄉(xiāng)寧寧家電維修買(mǎi)的，買(mǎi)了之后把開(kāi)關(guān)按下去就彈不回來(lái)，三天后我把這個(gè)臺(tái)燈拿回去寧寧家電去維修，他修了一下我認(rèn)為沒(méi)有問(wèn)題了就拿走了臺(tái)燈，沒(méi)有想到拿回去又出現(xiàn)了這樣情況。我便把臺(tái)燈給寧寧家電拿回去了，我問(wèn)他能不能幫我退一下，或者是調(diào)換一下。他們說(shuō)賣(mài)出去只管修不管換和退的，無(wú)奈只能希望他們這次可以修好，這是第二次因?yàn)橥瑯拥膯?wèn)題去修理臺(tái)燈。可是過(guò)了幾天再去寧寧家電去拿臺(tái)燈的時(shí)候繼續(xù)出現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題，我簡(jiǎn)直是有些無(wú)語(yǔ)和氣憤只能讓他繼續(xù)維修。可是這次拿回來(lái)充完電后外圈的燈都不亮了，我便給他繼續(xù)拿回去了，開(kāi)關(guān)還是很難彈回來(lái)。這個(gè)臺(tái)燈小象的肚子也不亮了，只能拿回去，這樣為了修這個(gè)臺(tái)燈折騰了好幾次。最后我給石家莊的總代理打了一個(gè)電話，他說(shuō)讓寧寧家電幫我挑換一下，我便同意了，可是我到了寧寧家電，寧寧家電還是讓我給廠家打電話。我說(shuō)自己已經(jīng)打了。自己只能當(dāng)著他的面打，我們共同來(lái)接這個(gè)電話。說(shuō)這個(gè)臺(tái)燈廠家承擔(dān)，寧寧家電還是不調(diào)換。說(shuō)還要給河間的代理電話，石家莊的總代理也給河間叫做王凱的打了電話。后來(lái)石家莊的總代理回電話給我說(shuō)可以調(diào)換。寧寧家電已經(jīng)知道可以調(diào)換了還是不調(diào)換，給我的只有一句話就是給廠家電話，我還給廠家什么電話，廠家說(shuō)和寧寧家電溝通也很是困難。現(xiàn)在事情已經(jīng)折騰了半年了，我為這個(gè)臺(tái)燈話費(fèi)的電話費(fèi)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止可以買(mǎi)一個(gè)臺(tái)燈了，還生了一肚子的氣。我現(xiàn)在不需要幫我調(diào)換了，我已經(jīng)買(mǎi)了新的臺(tái)燈。我希望他把25元錢(qián)退給我，再給我一個(gè)說(shuō)法。我買(mǎi)臺(tái)燈是用來(lái)用的，不是用來(lái)修的。現(xiàn)在臺(tái)燈還在寧寧家電。我為了這個(gè)臺(tái)燈耽誤工夫來(lái)回近20里地去折騰這個(gè)臺(tái)燈，現(xiàn)在已經(jīng)不是25塊錢(qián)的問(wèn)題，我想還有很多和我一樣的消費(fèi)者，是不是遇到這樣的問(wèn)題只能忍氣吐聲。 西城寧寧家電電話：1823017****霸諾廠家：0754—86579888 石家莊總代理：0311—85207298 （簡(jiǎn)直是氣死我了，我是一個(gè)很好說(shuō)話的一個(gè)人，我告訴過(guò)寧寧家電，自己愿意加錢(qián)換一個(gè)，如果廠家不給他換我也不虧著他，可是他是揣著明白裝糊涂，讓我自己找廠家去，我為了一個(gè)臺(tái)燈去找廠家呀。）