投訴主題:小米手機(jī)維保期內(nèi)不給保修
投訴日期:2013-03-11 投訴地區(qū):北京市 投訴人:翁女士
2012年4月購(gòu)買小米手機(jī)在小米官網(wǎng)上購(gòu)買手機(jī)小米1,2013年2月18日出現(xiàn)無(wú)法開機(jī)的現(xiàn)象,郵寄到北京要求維修,該公司以手機(jī)進(jìn)液為由,不給保修,但本人在使用過(guò)程中從未出現(xiàn)過(guò)該情況,本人提出是否可能由于天氣原因引起(因南方天氣潮濕),小米公司表示還是不能保修,本人無(wú)法為自己沒(méi)做過(guò)的事情承擔(dān)責(zé)任,故要求協(xié)助維權(quán)。
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