1、12月7日，委托萬車達(dá)辦理出險(xiǎn)維修事宜，萬車達(dá)向保險(xiǎn)公司出險(xiǎn)備案5項(xiàng)，但實(shí)際修理4項(xiàng)，出險(xiǎn)修理事項(xiàng)不符； 2、在已完成的維修項(xiàng)目中，未完全處理（噴漆拋光）的不合格項(xiàng)目1項(xiàng)； 3、維修過程中對于腳墊的破壞不予承認(rèn)； 4、上述問題發(fā)生過程中，未及時(shí)與我溝通和聯(lián)系，在將相關(guān)照片發(fā)送后，對方仍然推卸責(zé)任,現(xiàn)在與該店溝通未果，現(xiàn)提出賠償請求。 5、我的投訴訴求是：一是因?yàn)樯嫦映鲭U(xiǎn)項(xiàng)目不明確、與事實(shí)出入較大，且為此增加了來年我投保費(fèi)用的潛在風(fēng)險(xiǎn)，故對于此次出險(xiǎn)金額不予承認(rèn)，要求退還出險(xiǎn)費(fèi)用9990元；二是賠償腳墊破壞損失600元。合計(jì)主張賠償金額10590元。 ---已經(jīng)連續(xù)投訴4次了，居然一次都沒有回復(fù)或處理。到底是什么原因呢？我們消費(fèi)者還能有堅(jiān)實(shí)的依靠和信任的渠道嗎？如果有，請你們告訴我，我保證通過其他渠道進(jìn)行反映，決不給你們工作添丁點(diǎn)麻煩！！！