投訴主題:安陽市鼎佳汽車拖欠前擋貼膜和中控鎖 | |
投訴目標(biāo):上海大眾桑塔納 | 投 訴 人:徐先生 |
投訴時(shí)間:2015-03-11 | 投訴地區(qū):河南省 |
本人于2014年12月底在安陽鼎佳汽車上海大眾4S店全款八萬購買了新桑塔納1.4標(biāo)配,當(dāng)時(shí)銷售員丁先生承諾給貼前擋貼膜和更換中控鎖。 隨后,開始了漫長的等待,本人數(shù)次打電話詢問和催促,對(duì)方以種種理由拖延,理由諸如:沒貨;貨快到了,在路上;春節(jié)前肯定給你貼上;等等。后來又無法兌現(xiàn)諾言,在本人的一再要求下,給打了個(gè)欠條“因公司原因欠徐華偉前擋貼膜和中控鎖,保證年后3月1號(hào)-2號(hào)給貼膜和更換中控鎖。” 春節(jié)后,3月初,本人滿懷期待的打電話詢問,對(duì)方又給了個(gè)很荒唐的理由,貼前模的師傅辭職了;要我再等兩天。三天后,再次打電話咨詢,說,行,下午來吧!結(jié)果我正準(zhǔn)備去呢,又打來電話,說前檔貼膜沒貨。再等等。之后又等,再次打電話詢問,說放心,保證下周五之前給你完篇了。到了今天,距離對(duì)方承諾的周五只剩兩天了,我再次打電話詢問,對(duì)方又是以工人師傅不想在這兒干了,等等推脫,上午說下午1點(diǎn)半給回復(fù),下午1點(diǎn)40了都不見回復(fù),我打電話,對(duì)方又說下午5點(diǎn)半之前,肯定回復(fù)。下午6點(diǎn)了,也不見對(duì)方答復(fù),我打電話過去,兩遍,都不接電話。 本人懷著對(duì)大眾品牌的信賴,懷著對(duì)其業(yè)務(wù)員丁某的信任,全款購買了對(duì)方的汽車產(chǎn)品;結(jié)果,這份信任和信賴,被對(duì)方業(yè)務(wù)員的一次次的虛假承諾,一次次的無聊理由,一次次的無理拖延,給粉碎了。 生意再小,誠信為大! 希望315能嚴(yán)肅查辦這種不誠信的銷售行為。