我是用車族中的新手，2011年4月4日在家庭聚會時，說起我別克凱越的車所用的輪胎是錦湖輪胎廠制造，看看有沒有毛病。這不看不知，一看嚇一跳，我車居然有2個輪胎外側(cè)都起胞了。我車是08年底買的，作上班代步用，三年零三個月只跑了1萬四千多公里，輪胎幾乎沒怎么磨損。我打了錦湖輪胎公司的投訴電話多此，多說向上反映，可一直沒有回復，我還到錦湖輪胎杭州定點檢查店進行檢查（去年315錦湖輪胎天津公司召回定點點），也證明輪胎起胞不是我自己造成的，可定點店說現(xiàn)召回的是天津產(chǎn)的，南京產(chǎn)的不在其召回范圍。今年315，我投訴，要求進行賠償。