2012年9月11日14時(shí)22分，雙匯致函本網(wǎng)，就“雙匯火腿吃出黑蟲(chóng)事件”輿論監(jiān)督表示感謝。

     同時(shí)，雙匯新聞發(fā)言人劉金濤代表雙匯承諾：

     1、凡是本網(wǎng)接到或轉(zhuǎn)發(fā)的消費(fèi)者投訴，雙匯一定依法及時(shí)處理；

     2、如果雙匯的工作人員沒(méi)有依法及時(shí)處理本網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)的消費(fèi)者投訴，請(qǐng)本網(wǎng)予以監(jiān)督批評(píng)，雙匯一定對(duì)相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)肅處理。