三星登頂后面臨失足跌落風(fēng)險（騰訊科技配圖）
騰訊科技訊（何盈）北京時間3月1日消息，據(jù)國外媒體報道，今年1月，邁克爾·坎尼羅斯（Michael Kanellos）曾在《福布斯》上發(fā)表文章，稱三星是不可戰(zhàn)勝的，預(yù)測這家韓國生產(chǎn)商可能成為電子產(chǎn)品領(lǐng)域獨霸的一哥，實現(xiàn)的偉業(yè)使索尼、松下和其他公司相形失色。
三星登頂?shù)?個理由
-十多年來，三星一直是電視機、手機等主要市場的前三名。不要相信那些說三星在2013年CES達到全盛時期的報道。事實上，三星早在2003年已經(jīng)實現(xiàn)支配地位。2012年營收530億美元就是無可辯駁的證據(jù)。
-該公司是閃存、DRAM、LED顯示屏和OLED等關(guān)鍵零部件的主要生產(chǎn)商之一。即使該公司喪失市場份額，仍然能夠獲勝。
-三星不犯錯誤。索尼曾推出音樂播放器Rolly，松下收購環(huán)球公司試圖進軍電影業(yè)，微軟在2002年試圖推廣平板電腦以及在2003年推出非常類似于iWatch的SPOT。三星也創(chuàng)造有趣的產(chǎn)品，但是該公司并沒有做愚蠢的押注。該公司每分鐘銷售500臺Android手機。
這正是為什么《華爾街日報》發(fā)表文章稱，谷歌(微博)應(yīng)該擔(dān)心三星，因為三星在Android手機領(lǐng)域形成了統(tǒng)治性地位。文章認(rèn)為，三星將利用其市場份額迫使谷歌作出讓步。
投資銀行Rutberg & Co總經(jīng)理拉吉夫·昌德（Rajeev Chand）向《華爾街日報》表示：“三星的確對于谷歌存在威脅。隨著時間過去，三星將能夠利用其市場份額的統(tǒng)治地位來與谷歌磋商，從而獲得更好的條款”
對三星統(tǒng)治地位的再思考
那么有什么可以改變這個局面？傲慢。
企業(yè)總是占消費者的便宜。你可以給他們提供馬肉漢堡，將他們鎖定在信用卡合同里。不過如果你的成功變得太過公開，一旦看起來你有一點炫耀的樣子，他們將會離開。
因此，三星的任務(wù)是服務(wù)消費者的時候不要顯露出任何諷刺的跡象。
戴爾曾是PC領(lǐng)域不可戰(zhàn)勝的力量，但是之后客戶服務(wù)和滿意度評級開始降低。Instagram最近公布計劃將用戶的照片用于廣告中，這可能會導(dǎo)致“農(nóng)民起義”。消費者并沒有太多力量，不過他們已經(jīng)意識到很多業(yè)務(wù)涵蓋全球的企業(yè)都會因為集體反對而屈服。
Hanna Montana、MySpace、Australopithecus，還有2003年的摩托羅拉Razr，這些都是非常優(yōu)秀的產(chǎn)品，但是現(xiàn)在已經(jīng)消失了。
那么在什么情況下，三星會開始衰退？幾年內(nèi)這都不會發(fā)生。事實上，預(yù)期看到該公司的受歡迎程度短暫繼續(xù)提高。不過之后你會看到反彈開始：買一臺三星手機？呃……。不知道為什么，回答只能是呃。投資銀行將開始預(yù)測三星的季度出貨量減少，其他人將補上。
需要明確的是，谷歌—三星關(guān)系的威力完全在谷歌手中。谷歌已經(jīng)擁有全球最好的信息抓取系統(tǒng)。該公司擁有一個具備更多功能的全球數(shù)據(jù)中心——例如購物和廣告。為了削弱谷歌，三星應(yīng)該參與到相同的媒體場合，并向基礎(chǔ)設(shè)施投資數(shù)十億美元。三星在合作關(guān)系中的價值在于，該公司是比THTC和LG更為高檔的合作伙伴。
該公司還將最終發(fā)現(xiàn)自己處于殺手產(chǎn)品困局中。三星一直都是優(yōu)秀的快速模仿者。該公司渴望在高端價格帶大部分領(lǐng)域，推出最豐富或者最設(shè)計精美的產(chǎn)品。但是它并沒有真正創(chuàng)造出新產(chǎn)品。梳理公司的產(chǎn)品目錄，你不會找到Walkman或者iPhone，第一臺1000美元PC或者第一臺手提電腦。你將會看到數(shù)碼界的約翰·克里（John Kerry）。
為了成為能與索尼或蘋果的最佳部分對抗的企業(yè)，三星應(yīng)該創(chuàng)造一種標(biāo)志性產(chǎn)品。柔性O(shè)LED手機越來越近。但是OLED仍然非常困難，并且大量生產(chǎn)的費用也比較高，尤其是大格式的OLED屏幕。10多年來一直有企業(yè)試圖將這些產(chǎn)品推向市場。
如果三星能做到這一點，該公司將在未來10年繼續(xù)登頂。如果該公司略微達不到目標(biāo)，市場圍捕將會展開吧。
大問題是，有多少企業(yè)能夠推出受歡迎的產(chǎn)品？
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