中國(guó)房產(chǎn)質(zhì)量周報(bào)第三十四期：購(gòu)房遇質(zhì)量問(wèn)題 可主張逾期交付賠償嗎?
2022-04-19 中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行 點(diǎn)擊：次
“關(guān)注房屋質(zhì)量、共建美好生活”，中國(guó)房產(chǎn)質(zhì)量周報(bào)第34期發(fā)布。
2022年4月11日-4月17日，中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行共收到125條業(yè)主投訴信息，加上網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)的輿情數(shù)據(jù)，最終整理出10個(gè)需要重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題項(xiàng)目。具體來(lái)看，本周重點(diǎn)投訴項(xiàng)目涉及的開(kāi)發(fā)商包括美好集團(tuán)、金橋置業(yè)、永威置業(yè)、奧克斯地產(chǎn)、隆基泰和、隆騰集團(tuán)、保利發(fā)展、中鐵建、遠(yuǎn)道集團(tuán)、成都城投置地以及華發(fā)股份。涉及的項(xiàng)目：西安曲江美好時(shí)光、永威金橋西棠、奧克斯繁花里、隆基泰和·云璽領(lǐng)峯、隆騰·凌云府、保利和光塵樾、山嶼·西山著、香頌·蔚瀾半島、城投置地梧桐博雅以及華發(fā)四季。
經(jīng)統(tǒng)計(jì)，十個(gè)項(xiàng)目涉及的問(wèn)題包括：項(xiàng)目停工、虛假宣傳、延期交付、精裝房質(zhì)量問(wèn)題、貨不對(duì)板等。
本期投訴項(xiàng)目中，中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行重點(diǎn)關(guān)注河南省鄭州市永威金橋西棠、廣西省柳州市香頌·蔚瀾半島以及湖北省武漢市華發(fā)四季三個(gè)項(xiàng)目。其中，鄭州市永威金橋西棠業(yè)主稱(chēng)，項(xiàng)目于2021年12月開(kāi)始停工，開(kāi)發(fā)商金橋置業(yè)、永威置業(yè)因經(jīng)營(yíng)理念不合決定不再合作，此后，項(xiàng)目于2022年3月底復(fù)工，業(yè)主稱(chēng)，有少量工人開(kāi)始對(duì)建筑主體施工，但工程進(jìn)度緩慢。柳州市香頌·蔚瀾半島業(yè)主稱(chēng)，雙方簽訂購(gòu)房合同約定2021年6月30日交付，雙方于2021年10月19日又簽訂了逾期交房違約金協(xié)議，明確簽訂協(xié)議之日起30天內(nèi)賠付90天違約金，至今房屋未交付，違約金也未到賬。武漢市華發(fā)四季業(yè)主稱(chēng)，交房后發(fā)現(xiàn)園林綠化、道路鋪設(shè)、夜光跑道等與宣傳不符，部分建筑出現(xiàn)外墻脫落、路面積水、地下車(chē)庫(kù)滲水等，從2021年10月交付至今，仍未整改到位。
鄭州永威金橋西棠：“分家”風(fēng)波后施工進(jìn)度緩慢
鄭州市永威金橋西棠的一位業(yè)主稱(chēng)，開(kāi)發(fā)商金橋置業(yè)、永威置業(yè)因經(jīng)營(yíng)理念不合決定“分家”，項(xiàng)目于2021年12月停工。“我們沖著永威的牌子購(gòu)房，永威開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目都是當(dāng)?shù)赜锌诮员母咂焚|(zhì)樓盤(pán)，所以我們?cè)敢庖愿哂谑袌?chǎng)價(jià)3000-4000元的價(jià)格購(gòu)入。”
2022年3月12日下午，就永威金橋西棠項(xiàng)目“分家”一事，上百名西棠業(yè)主前往金橋置業(yè)總部討要說(shuō)法。當(dāng)日，西棠業(yè)主代表和永威置業(yè)、金橋置業(yè)進(jìn)行首次正式的三方會(huì)談。業(yè)主表示，訴求是永威和金橋不要“分家”，共同開(kāi)發(fā)一個(gè)高品質(zhì)樓盤(pán)，兌現(xiàn)承諾。3月14日，鄭州市高新區(qū)管委會(huì)召開(kāi)的三方會(huì)談上，永威表示不會(huì)退出，而金橋高層領(lǐng)導(dǎo)則稱(chēng)與永威的合作無(wú)法繼續(xù)。
關(guān)于永威是否退出永威金橋西棠這一問(wèn)題，鄭州市高新區(qū)督查室于3月21日通過(guò)人民網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)留言板稱(chēng)：該項(xiàng)目為鄭州金威實(shí)業(yè)有限公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，經(jīng)多次與開(kāi)發(fā)企業(yè)溝通，企業(yè)均否認(rèn)永威置業(yè)撤場(chǎng)的傳言。關(guān)于鄭州金威實(shí)業(yè)有限公司的股權(quán)是否變更，還需咨詢(xún)工商注冊(cè)登記部門(mén)。
在高新區(qū)管委會(huì)的協(xié)調(diào)下，項(xiàng)目于2022年3月底復(fù)工，業(yè)主稱(chēng)：“目前，僅有少量工人恢復(fù)對(duì)建筑主體、砌體的施工，工程進(jìn)度緩慢。”一份《西棠全面及可持續(xù)復(fù)工需求》文件顯示，“項(xiàng)目全面復(fù)工資金還需3678.51萬(wàn)元，4-5月份資金計(jì)劃為6177.89萬(wàn)，4-5月利息稅金工資費(fèi)用2450萬(wàn)，待交監(jiān)管資金10186萬(wàn)，合計(jì)需要約2.25億元。”
針對(duì)施工計(jì)劃以及進(jìn)度的問(wèn)題，項(xiàng)目售樓處工作人員4月15日稱(chēng)“不清楚”，開(kāi)發(fā)商鄭州金威實(shí)業(yè)有限公司電話無(wú)人接聽(tīng)。
武漢華發(fā)四季：整改仍未完成 房子降價(jià)了
武漢市華發(fā)四季的一位業(yè)主稱(chēng)：從2021年10月份交付至今，半年時(shí)間內(nèi)開(kāi)發(fā)商一直未整改到位。期間，房屋單價(jià)下調(diào)了3000多元。業(yè)主表示，“既然達(dá)不到交房標(biāo)準(zhǔn)，希望能退房或者開(kāi)發(fā)商按照目前市場(chǎng)價(jià)退還差價(jià)。”
2021年10月交付后，業(yè)主發(fā)現(xiàn)多處與宣傳不符之處，包括宣傳的綠樹(shù)成蔭變成大面積草坪，800米夜光跑道變成熒光跑道，石板大理石路面變成透水磚等問(wèn)題。此外，房屋還存在不少質(zhì)量問(wèn)題，包括地下車(chē)庫(kù)墻面滲水和地面局部開(kāi)裂、部分樓體外墻脫落等。
針對(duì)業(yè)主投訴的“透水磚質(zhì)量差導(dǎo)致積水”這一問(wèn)題，武漢市東西湖區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查后稱(chēng)：“華發(fā)四季建設(shè)單位于2021年12月30日開(kāi)始對(duì)透水磚進(jìn)行整改，2022年3月16日對(duì)小區(qū)積水問(wèn)題基本整改完成。2022年3月17日工作人員現(xiàn)場(chǎng)核查，雨后小區(qū)道路及透水磚路面積水情況已明顯得到改善。”
針對(duì)業(yè)主投訴“地下車(chē)庫(kù)地面開(kāi)裂、墻面滲漏水”這一問(wèn)題，武漢市東西湖區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局稱(chēng)：“2022年3月23日進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)核查，地下車(chē)庫(kù)地面鋪設(shè)為金剛砂地坪，局部存在面層開(kāi)裂現(xiàn)象，已督促建設(shè)單位進(jìn)行維修整改。此外，并未發(fā)現(xiàn)地下車(chē)庫(kù)存在滲水現(xiàn)象。”
令業(yè)主不滿(mǎn)的是，華發(fā)四季整改仍未完成，開(kāi)發(fā)商卻開(kāi)始降價(jià)銷(xiāo)售。業(yè)主稱(chēng)：“其開(kāi)盤(pán)價(jià)格約14000元/平方米，2022年4月份價(jià)格一度降至10874元/平方米。”
對(duì)此，華發(fā)四季售樓處一名工作人員4月14日表示：“夜光跑道以及地下車(chē)庫(kù)滲水等問(wèn)題，正在整改中，具體進(jìn)展可向工程部了解。此外，并沒(méi)有收到業(yè)主對(duì)于降價(jià)問(wèn)題的反饋。”
柳州香頌蔚瀾半島：延期交付 違約金未按時(shí)賠付
廣西柳州香頌·蔚瀾半島的一位業(yè)主稱(chēng)，香頌·蔚瀾半島約定2021年6月30日交付，臨近收房，2021年6月23日業(yè)主們收到開(kāi)發(fā)商的延期交房通知書(shū)，稱(chēng)房屋交付時(shí)間預(yù)計(jì)在2021年10月左右。到了當(dāng)年10月，房屋仍未能交付，開(kāi)發(fā)商告知業(yè)主需簽署逾期交付賠付協(xié)議書(shū)，約定簽訂協(xié)議次日起30天內(nèi)一次性賠付90天違約金。截至2022年4月11日，房子遲遲未交付;此外，違約金也未按照約定日期進(jìn)行賠付。
關(guān)于項(xiàng)目交付日期以及延期賠付等問(wèn)題，香頌·蔚瀾半島售樓處工作人員稱(chēng)，公司告知的交付時(shí)間為2022年6月底。現(xiàn)在的賠付方案有兩個(gè)，一是按照協(xié)議約定內(nèi)容支付延期交付賠償金，但由于公司資金較為緊張，具體賠付日期無(wú)法確定;二是延期賠償金可以轉(zhuǎn)換成物業(yè)費(fèi)，需要業(yè)主另簽協(xié)議。
鹿寨縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局于2022年4月11日通過(guò)人民網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)留言板回復(fù)稱(chēng)：“我局4月10日向遠(yuǎn)道鹿鳴水岸項(xiàng)目開(kāi)發(fā)企業(yè)鹿寨縣遠(yuǎn)道房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司了解情況，該公司回復(fù)：延期賠償款在陸續(xù)支付，有些沒(méi)到是因?yàn)檫�在排隊(duì)。”
重點(diǎn)投訴問(wèn)題：房屋存質(zhì)量問(wèn)題 業(yè)主是否可以主張逾期交付賠償
近期，金悅瀾灣、保利堂悅、科海明珠二期、龍光玖瓏臺(tái)和中海潤(rùn)山府等項(xiàng)目的業(yè)主投訴稱(chēng)，收房時(shí)發(fā)現(xiàn)精裝修存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，影響入住，并要求開(kāi)發(fā)商整改，并承擔(dān)逾期交房的違約責(zé)任。
根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理商品房買(mǎi)賣(mài)合同糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》，因房屋質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重影響正常居住使用，買(mǎi)受人請(qǐng)求解除合同和賠償損失的，應(yīng)予支持。如果房屋的質(zhì)量問(wèn)題未達(dá)到嚴(yán)重影響正常居住的程度，業(yè)主可以要求開(kāi)發(fā)商維修、修復(fù)。
然而，不少精裝修項(xiàng)目卻通過(guò)“霸王條款而免責(zé)”，如在合同或補(bǔ)充協(xié)議中約定房屋交付條件為“竣工驗(yàn)收合格”，買(mǎi)受人不得以房屋的建筑、裝飾裝修存在質(zhì)量問(wèn)題為由拒絕接收房屋，不得要求出賣(mài)人修復(fù)完畢后再行交付，維修事項(xiàng)不能作為買(mǎi)受人拒絕接收商品房并要求出賣(mài)人承擔(dān)逾期交房責(zé)任的理由等。
對(duì)此，金訴律師事務(wù)所主任律師王玉臣指出，上述條款免除了房地產(chǎn)公司按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及裝修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的交付精裝修房屋的義務(wù)，導(dǎo)致購(gòu)房人與房地產(chǎn)公司之間的權(quán)利義務(wù)不平衡，應(yīng)認(rèn)定為霸王條款，且提供條款一方免除其責(zé)任的，該條款無(wú)效。
王律師建議，當(dāng)房屋存在影響使用的嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，業(yè)主有權(quán)拒收房屋，同時(shí)，一定要及時(shí)取證，可以通過(guò)拍照、攝像、發(fā)函、填寫(xiě)驗(yàn)房單等方式對(duì)現(xiàn)場(chǎng)做取證，固定證據(jù);請(qǐng)專(zhuān)門(mén)的驗(yàn)房公司進(jìn)行驗(yàn)房，由驗(yàn)房公司出具一份書(shū)面的檢測(cè)報(bào)告;對(duì)于所出現(xiàn)的一系列質(zhì)量問(wèn)題一定要及時(shí)地向建委部門(mén)進(jìn)行投訴，必要的時(shí)候，甚至可以采用違法查處的方式，要求建委部門(mén)對(duì)于這些質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查處理;如果以上幾種方法都不能解決精裝修房存在的問(wèn)題，還可以通過(guò)訴訟的方式維護(hù)自己的合法權(quán)益，由開(kāi)發(fā)商承擔(dān)逾期交房違約責(zé)任和質(zhì)量修復(fù)責(zé)任。
明星樓盤(pán)推薦
上周，中國(guó)房產(chǎn)質(zhì)量周報(bào)輿情研究室基于市場(chǎng)認(rèn)可度、產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)及口碑四個(gè)維度，甄選出本期明星樓盤(pán)，包括濟(jì)南市公用九巨龍理想城、上海市中糧瑞虹海景壹號(hào)、成都市華潤(rùn)置地未來(lái)之城、鄭州市融創(chuàng)城、無(wú)錫市仁恒湖濱世紀(jì)。
中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行將持續(xù)關(guān)注房產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)向，充分發(fā)揮新聞?shì)浾摫O(jiān)督作用，督促房企不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量，助推房地產(chǎn)市場(chǎng)平穩(wěn)健康有序發(fā)展，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，實(shí)現(xiàn)人們對(duì)美好生活的向往。
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